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开封畅通信访渠道提升群众满意度

2023-01-18 15:28:47 来源:法治日报-法治网 作者: -标准+

法治日报全媒体记者 赵红旗 通讯员 逯世娟

河南省开封市城乡一体化示范区信访局坚持聚焦群众所急所忧,认真倾听群众呼声,畅通线上、线下信访渠道,依法用心用情化解信访矛盾,全方位高质量推进信访问题化解,确保矛盾不上交、问题不拖延,努力把矛盾化解在萌芽状态、解决在一线,群众满意度显著提升。

针对疑难复杂信访问题,开封市城乡一体化示范区信访局从“情、理、法”三个角度加大矛盾纠纷化解力度,并细化工作措施,积极开展接访、约访、包案等工作,切实做到“督办要强、效果要好、回访要实、追责要严”,进一步提高信访稳定质效。

编辑:武卓立

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