法治日报全媒体记者 韩宇

为加大监狱执法公开力度，确保刑罚执行公平公正，近日，辽宁省大连南关岭监狱在常态化疫情防控背景下坚持依法行政，通过系列“云端服务”，为狱务公开工作开辟新通道。

“云沟通”

来自社会各界的20名执法监督员通过视频方式远程参观了大连南关岭监狱刑务办案中心，听取了监狱关于罪犯减刑、监管改造、日常管理、疫情防控等方面的工作汇报，切实感受到了监狱执法的崭新变化，纷纷对监狱“资源整合、源头管理、合成作战”一站式办案机制给予了高度肯定。同时，监狱对执法监督员在罪犯会见、存款、通信等方面提出的问题给予了充分解答。

“云服务”

大连南关岭监狱狱务公开综合服务大厅以热线平台为依托，以信息技术为支撑，打造方便快捷、信息共享的全时空服务平台。监狱选派“素质高、业务熟、能力强、服务优”的工作人员，用“微笑、倾听、解答、服务”的办事原则推行一站式服务，做到“告知一口清、一纸明”，让群众“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”，切实做到了各项服务快捷、便利、优质，受到群众的普遍好评。

“云会见”

为了开展好疫情防控期间的会见探视工作，大连南关岭监狱通过视频电话系统，在罪犯和亲属之间架起安全、快捷的信息沟通和亲情帮教桥梁，通过视频电话沟通，减轻罪犯和家属的焦虑情绪，从而实现监管安全稳定。