《南方人物周刊》第659期文章《钉钉开辟新战场 云更广，钉更深》中写道：2015年，智能移动办公平台钉钉从企业内部即时通讯入手，花了三年时间实现用户破亿，又花了一年半突破2亿。2020年，受疫情影响，企业和组织的“云办公”需求暴涨，智能移动办公平台得到飞速发展。钉钉也成为这波行业发展红利的最大获益者之一。来自QuestMobile的数据显示：2020年9月，钉钉的活跃用户数达到1.74亿，在效率办公行业排名第一。

在经历了服务器崩溃、紧急扩容、被小学生集体“打一星”又“跪地求饶”等风波后，钉钉完成了社会认知度和用户规模的双突破。截至2020年3月底，钉钉用户数超3亿，服务的企业组织数超1500万。在用户规模迅速扩张的背景下，钉钉于2020年6月、9月先后宣布组织升级和战略调整，继2019年6月钉钉并入阿里云一年多后，宣布将“整合集团所有相关力量，确保‘云钉一体’战略全面落地。”
　　一路飞驰的钉钉决定率先跃入一个全新的战场：云更广，钉更深。