法治日报全媒体记者 唐荣 见习记者 李文茜 通讯员 古仕杰

为提高群众诉求服务平台的知晓率，打通群众服务“最后一公里”，让群众在家门口就能把问题解决，近日，广东省深圳市深汕特别合作区鹅埠镇开展群众诉求服务“光明模式”宣传推广活动。

活动中，工作人员向现场居民群众派发《深汕特别合作区群众诉求服务指南》《深汕特别合作区信访办群众诉求服务大厅简介》宣传单，详细讲解群众诉求服务平台提供的各项便民服务，告知诉求服务渠道、服务流程及服务等内容，群众可通过电话咨询或到群众诉求服务大厅等方式寻求帮助。