法治日报全媒体记者 唐荣 见习记者 李文茜 通讯员 温润 夏云

燃气安全隐患是广东深圳市民普遍关注的民生问题。深圳燃气集团（以下简称“深圳燃气”）积极回应市民诉求，创新管理措施与应用先进技术上“双管齐下”，保障管网运行安全。

据了解，深圳燃气在深圳地区管道气居民用户275.5万户、非居民用户2.7万余户、瓶装气居民活跃用户49.6万户、瓶装气非居民活跃用户5064户。目前深圳燃气在安全运行上主要存在三方面风险：一是管道被第三方损坏，二是用户的不规范用气行为，三是城中村、城市综合体等复杂用气环境。

面对这些潜在的风险，深圳燃气如何保障管网的安全运行，确保每位用户的安全？据深圳燃气集团安全总监王文想介绍，深圳燃气从管道建设、巡查管理和管道检测等基础方面着手，分级别、分片区、分周期、全方位无死角对燃气管道进行巡查、整改，以便及时、主动发现燃气故障，并开发智能手机巡查系统进行实时监控。

今年以来，深圳燃气已排查出地下管道圈占压隐患8项，整改4项。此外还辨识出148处汛期风险点，均为一般风险，已制定防范措施和应急预案。

深圳燃气推行钢瓶二维码技术，建立GIS系统对地下管线的基础信息进行数字化管理，可以在事故紧急情况下进行关阀分析，同时，还建立了SCADA系统对管线进行遥测、遥控、遥调。目前排查隐患192项，已全部完成整改。

在隐患排查方面，深圳燃气除了每12个月上门免费进行安全检查外，还利用平常上门抄表等机会给用户做安全检查，及时发现用户家中存在的各类隐患，并督促用户尽快整改。目前排查隐患2826项，其中管道泄漏、燃具泄漏等严重隐患1069项，均100%整改，胶管老化、管道腐蚀等一般隐患1757项，已整改550项。

伴随燃气的广泛应用，燃气事故防不胜防，一旦发生危险，深圳燃气有何应对措施？如何及时处置？据介绍，深圳燃气设置了应急调度指挥中心，可在第一时间掌握全市管网情况、相关报警信息、应急车辆位置。根据燃气事故严重程度启动不同的应急响应等级，通过智能管网建设运用，实现紧急情况下智能关阀分析、抢险力量位置实时跟踪，做到警情科学预判，预警响应调度合理。

此外，深圳燃气按照半小时“应急圈”科学设置应急抢险队伍，开通24小时热线。设有管道气抢险队伍31个，配备349名抢险人员、55辆抢修车、304辆应急摩托车，车辆均配置了标准化的应急装备，同时还配备了大型应急气化撬、工业级无人机等先进应急装备，为快速响应提供了强有力的人力支持和保障。