“二次放号”，谁放谁负责

陈文杰

“用户注销手机号等于出卖自己……”日前，安徽一民警发布关于“二次放号”的科普视频引起热议，不少人也开始意识到“二次放号”存在个人信息泄露和财产安全风险等隐忧。（4月8日《新京报》）

曾有人统计，11位数的手机号，撇除前3位指代不同的运营商，后8位数算起来也是1亿个号码。即便再算上固定的运营商号，在我国巨大的人口基数面前，号码资源依然捉襟见肘。若把手机号升级到12位数，号数问题似乎迎刃而解，但成本问题又牵一发而动全身——不只是运营商，现代社会中一切需要用到电话的系统，都需要为这个多出来的一位数买单。这可能又是个天文数字。因此，重复利用既是现实需要，也是无奈之举。因重复利用而出现各种问题也在所难免。

问题虽令人无奈，但并非无可奈何。既然目前技术尚无法让二次号完全重置，那么尽可能查清二次号的捆绑信息，可否成为二次放号的“出厂设置”？比如，工业和信息化部已推出“一号通查”功能，但这项服务目前仍需要用户主动申请查询。从情理上，运营商理应主动提供这项服务。不妨从制度上完善相关规定，倒逼运营商主动核查、主动告知，切实保障用户的知情权。更进一步来讲，运营商还可以通过加强审核、延长冻结时长、加强隐私保护等措施，来降低“二次放号”可能带来的风险。这固然需要不小的成本，但在社会账面前，运营商责无旁贷。