AI伴侣上线，理智不能掉线

庹亚男

“虚拟伴侣”照进现实。据报道，知名网红卡妍·马乔里与科技公司合作，利用GPT-4 API技术，推出了名为Caryn AI的聊天机器人。该产品上线内测一周，就为网红赚得了71610美元，据卡妍·马乔里估算，自己或将年入6000万美元。（8月7日澎湃新闻）

AI伴侣的出现，让虚拟亲密关系得到了现实演绎。当前，一些个性化AI伴侣和服务上线，吸引了不少人尝鲜体验。比如百度、科大讯飞等科技公司，都已陆续推出AI恋人等可定制的情感陪伴型虚拟人服务。由于互动性较强、体验感丰富，AI伴侣在一定程度上为大众快节奏、高压力的生活提供了消遣、排解了孤独。然而正如一币之两面，将这种生成式AI应用于亲密关系领域，探索更多“类人类”行为是需要辨证看待与谨慎思考的。

一方面，从精神层面看，虚拟伴侣作为一个稳定可控、可预测的聊天对象，的确可以在与人互动中形成情绪价值，满足部分人对亲密关系的渴望；从现实层面看，虚拟伴侣也可以成为一种辅助医疗手段，在孤独症、心理创伤等病症的治疗上发挥积极作用。另一方面，虚拟伴侣本质上是一种产品，逐利是其最终目的，目前已有一些产品开始逐步引导用户“氪金”，这些诱导消费可能违反《反不正当竞争法》《广告法》等法律规定；用户个人的声纹、人脸、喜好、家庭关系等信息也有可能被收集，这一过程涉嫌泄露和侵犯用户隐私。

在技术狂飙突进的大背景下，AI伴侣代表着生成式AI技术的新发展，是人机互动关系的拓展与深入；要善对、善使、善用技术，才能引导人机关系行于良性发展之轨。对此，相关部门应当加强对网络服务领域个人信息安全、网络环境健康的监管和维护，坚决打击侵犯用户个人信息、传播淫秽色情等违法犯罪行为。平台要发挥把关人作用，防止AI伴侣产生教导、放纵用户的不良行为。用户也应降低依赖心理、提高安全意识，防止跌入“甜蜜陷阱”之中。

从科幻小说《仿生人会梦见电子羊吗》，到电影《银翼杀手》《她》，再到现实存在的“虚拟伴侣”，正是因为人类对科技心怀期待，才有了想象照进现实的可能。然而，拥抱人工智能，也应心存谨慎。正如虚拟伴侣，与之交往如果投入过多，可能会陷入虚无与依赖，唯有理智且清醒地对待，才能让其发挥积极作用。