练洪洋

“人去楼空”语出崔颢《黄鹤楼》，释义为“人已离去，楼中空空”，比喻故地重游时睹物思人之感慨。换转一个语境，“人去楼空”之语义在伤感之外，更添一份悲愤，如下所列之场景。

近日，一起驾校破产案，因待退费学员学费高达２亿元而引人注目。令人气愤的是，该驾校于去年年底就人去楼空，客服处于失联状态。“人去楼空群”中，还有杭州某长租公寓，受害者数量超过４０００人、涉事金额超过１亿元；全国有多家房屋租赁公司，创始人或负责人失联；北京一家橄榄球培训机构，超２０００名家长追讨超千万学费……这些事件之所以被串在一起，只因都是近日曝光。

企业人去楼空、老板卷款跑路现象屡见不鲜，有人还据此写成街边廉价皮具促销文案，一时风靡南北。大家一定记得这样一段曾在街边循环播放的男声吆喝——“江南皮革厂倒闭了！王八蛋老板××，带着他的小姨子跑了……原价都是一百多、两百多、三百多的钱包，通通二十块！”短短几十字，故事完整、情节生动、情绪强烈，把此类现象演绎得活灵活现，令人哭笑不得。

“呼天天不应，叫地地不灵”的感觉有多痛苦，那些人去楼空的企业、卷款跑路的老板就有多可恨。若说投资有风险，亏到一毛不剩还情有可原，可很多时候受伤的是消费者而非投资者，比如驾校学员、公寓租客。钱不见了，老板跑路了，连个责任人都找不着，那种打击是双重的。消费者咽不下这口气，势必要找说法，企业找不到了，就要找相关部门。如此一来，行政及司法机关就要替企业“擦屁股”，处置各种棘手事务，你说这种企业可恨不可恨？

企业亏了，经营不下去了，没问题，依照相关法律程序，办理企业破产手续，清偿企业债务，债权人能拿回多少是多少，虽然现实有些残酷，相信大家也能接受。但是，企业不能“猝死”，不能不办“后事”，不能让曾经关照过你生意的消费者或投资者“哭晕在厕所”，更不能把“烫手山芋”丢给政府。企业诚信，不仅表现在企业的少年期、青壮年期，更表现在老年期，甚至“终结期”。慎终如始、善始善终，是做人的原则，也是办企业的准则。

人去楼空成为不少企业的退出方式，有个人和企业诚信问题，也有制度环境原因。对于前者，在治理过程中，必须亮利剑、出重拳，惩罚那些见利忘义的失信者，比如行业禁入等各种“拉黑”；对于后者，有必要完善相关制度，以引导企业合法经营、依法退出，比如出台个人破产法，让企业不必选择人去楼空的退出方式。