周慧虹

最近，在单位组织的健康体检过程中，我的一位同事肝脏多发性血管瘤多年，可在做B超检查时，医生愣是没有发现。后经这位同事提示，医生才漫不经心地表示，确实有血管瘤。至于血管瘤的大小、位置以及影响程度等，一概不予告知，只是在体检报告上写“肝脏高回声结节”。“这样的体检，明明就是走过场，把钱糊弄到手完事，哪儿有半点的责任心？”谈及此事，同事愤懑之情溢于言表。 虽然说，健康体检有别于看病诊治，多数参与体检者身体状况通常良好，但不管怎么说，对之马虎不得。毕竟，健康体检现实作用不容忽视：一是在于防患未然；二是在于及早筛查，借此发现那些潜伏于患者身上的苗头性问题，尽快对症施治，努力将病患危害降至最小。可以说，健康体检是一道至关重要的前沿屏障，直接关系到百姓安康能否得以有效守护。

这些年来，随着人们经济状况的日趋改善，越来越多的人认识到健康体检的重要性，健康体检市场需求旺盛。然而，就目前来看，关于健康体检业务的质量标准、监督制约等方面，国家医疗卫生管理部门似乎并未出台相应的具体管理规定。于是，各地一些健康体检机构在实际工作当中，也就容易出现只顾延揽客户，而不注意严格把控体检质量的情况。由此造成的后果，便是有些健康体检项目形同虚设，不仅起不到应有的筛查作用，而且还可能由于相关体检工作人员的疏忽，导致患者麻痹大意、贻误病情。 俗话说得好，打铁还需自身硬。作为健康体检行业，首先自己得“健康”起来，只有行业、机构自身管理规范，运作有序，真正做到了“一是一，二是二”，把为体检者健康负责的精神落实到位，才能不辱健康体检的使命，才能更好地树立起行业、机构信誉，使之持续稳健地发展下去。

当前，为了防范健康体检过程中暴露出的问题，让健康体检经得起社会检验，一方面有必要完善法规制度，从行业人员的准入、业务标准、质量把控、考核监督等方面，给这一行业及相关机构的运作“定规矩”；另一方面，建立行业信用评价体系，通过搭建专门的网络平台，结合日常业务考核、客户反馈等情况，对相关健康体检机构实施行业信用评估。同时，推动信用评估结果的公开与充分利用，以信用激励与惩戒手段督促健康体检机构严于律己。而作为健康体检机构，除了要尽力把责任心强、业务精的医务人员安排到关键体检岗位，同时应建立起客户回访、质量追溯机制，借此不断补足自身短板，提高健康体检水平。