20余天接访7.1万余起

个别地方要改正一把手不接访或班子成员轮流接访问题

　　本报北京6月10日讯记者翟惠敏 记者今天从公安部召开的第二次全国公安机关集中处理群众信访问题电视电话会议上获悉，5月18日全国公安机关开门接访 以来，各地公安机关认真组织，雷厉风行，面对面地接待上访群众，依法解决信访问题，取得了初步成效。截至6月9日，全国公安机关累计接访71160起。通过开门接访，查破刑事案件1538起，抓获犯罪嫌疑人2308名；为信访群众解决户口问题1161个；信访人表示停访息诉的15421起，占累计接访的21.7%。
　　据介绍，在各级公安机关高度重视、周密部署下，全国县(市、区)级公安机关一把手局长接访力度空前，面对面、“零距离”接待上访群众，倾听他们的诉求，协调解决他们的问题，既方便了信访群众，又促进了问题的解决。各级公安机关还普遍实行领导包片、包案制度，层层签订责任状，制定责任追究和奖惩办法。省、地两级公安机关普遍派出督导组，深入县(市、区)接访现场进行检查、督导，有力地推动了开门接访的深入开展。一些地方公安机关还针对信访群众反映的问题，采取果断措施，认真加以纠正，并举一反三，查找、整改公安工作和公安队伍建设中存在的突出问题。全国公安机关开展集中处理群众信访问题以来，开门接访对公安工作和队伍建设的促进作用正在逐步显现。
　　会议同时指出，当前，各地的开门接访工作进展还不平衡，个别地方在认识、领导、部署、措施上不到位，主要表现在：一是认识不到位，有的地方公安机关心存疑虑，有的等待观望，有的存在消极畏难情绪，工作不推不动，甚至推也不动。二是宣传不深入，致使一些群众还不知道公安机关开门接访的行动，在少数地方甚至感受不到开门接访的气氛。三是一把手不接访，有的县(市、区)公安局局长以种种借口，回避一把手亲自接访的要求，有的以班子成员轮流接访代替一把手接访，有的仍然由信访民警接待上访群众。四是工作不规范，有的地方公安机关接待场所设置、公安局长接待行为举止、登记表填写等不够规范，有的对待上访群众仍然是态度傲慢、语言生硬。