寒雨夜警医联动助走失老人平安归家

法治日报全媒体记者 廉颖婷 通讯员 李元昊 谷一鸣

1月19日傍晚，冷雨淅沥，气温骤降。在中部战区总医院一处偏僻小院里，保安与民警合力找到浑身湿透、瑟瑟发抖的李爹爹（化姓）。此时，距离老人走失已过去5个多小时，一场医院内外紧急搜寻行动迎来圆满结局。

当日，71岁的张婆婆（化姓）因身体不适，带着罹患阿尔茨海默病8年的老伴李爹爹前往中部战区总医院就诊。陪护过程中张婆婆睡着了，醒来后发现身边空无一人。“他记性差、不认路，这么冷的天可怎么办。”焦急万分的张婆婆立刻向医院保安求助。

接到求助后，医院物业办迅速响应，组织保安团队在院区展开拉网式搜寻。19日14时许，张婆婆前往辖区中南路派出所报警。民警康爱明接警后，依托系统锁定老人特征，协同医院纪检监察科工作人员陈怡霖调取院内及周边多个点位监控。经过3个小时不间断画面比对，终于梳理出老人走失后的行动轨迹，为实地搜寻划定关键范围。

彼时雨势渐大，老人独自滞留户外，随时可能因受凉引发疾病。根据监控指引的方向，保安人员不仅对门诊楼、新内科大楼1至20楼逐层排查，还深入院区后山及周边路段展开地毯式搜索。冷风裹挟着冷雨，工作人员深一脚浅一脚地在雨幕中穿梭。

当日17时50分，搜寻人员终于在一处偏僻小院的角落发现蜷缩着的李爹爹。见老人衣物湿透、手脚冰凉，保安崔明早与同事立即将其搀扶至温暖的室内，第一时间联系上焦急等候的张婆婆。看到老伴平安归来，张婆婆激动不已，握着民警和保安的手连连道谢。

这场紧急救援，是中部战区总医院长期践行“以患者为中心”服务理念的生动写照。