少说“扎心”的口头禅

■武警青海总队参谋部固定通信中队指导员 王倩

前不久，中队快要熄灯就寝时，我正在水房洗漱，听到不知哪个班里传来争吵声。我循声找到四班，原来是班长郭春梅批评了战士马彦琳，马彦琳顶了句嘴，两人就吵起来了。

班里战士见我过来，都低下了头，谁也不言语了。只见马彦琳一副委屈的样子，眼角还红红的，显然是哭了。在我的追问下，郭春梅道出了事情经过。

原来，点完名后回到班里，马彦琳因肚子不太舒服，急着去方便，就随手把帽子腰带往床上一扔，跑了出去。郭春梅见状倒是也没拦她，等她回来就开启了“批评模式”：“你再急也不差把帽子腰带放好那几秒钟吧？你以为这是你家啊？想怎样就怎样？”

郭春梅本想让马彦琳认个错就行，毕竟也不是什么大事。谁知，马彦琳没忍住，把“憋”了好久的怨气发泄出来：“平时让我们干这干那的时候，总说要把部队当成家，现在又不是我家了……”

“就是呀”“到底是不是家嘛”……班里其他战士似乎一边倒地站在马彦琳这边，纷纷小声嘟囔起来，像是都压抑了很久似的。一场关于“部队是不是家”的争吵就这样展开了，当时把我弄得也是有点哭笑不得。

“把部队当家”本是一个很恰当的比喻，能凝聚兵心、增进团结、激发干劲。“你以为这是你家啊”这句则纯属是部分带兵干部骨干批评战士的一句口头禅，本意无非就是想让战士守规矩、讲纪律，但说服力不足，又带着一种情绪，很容易引起战士抵触和反感。

细细回想，类似的口头禅不在少数，诸如“干啥啥不行，吃啥啥不剩”“还想不想干了”“卷铺盖回家”等等，而且我发现一些带兵人的口头禅还比较固定，一着急批评战士时，动不动就脱口而出。

说者无心，听者有意，看似不经心的几句口头禅，也许会让战士伤心很久。尤其我们中队绝大多数是女兵，本身自尊心就比较强，干部骨干不注意自己的言行，就容易“扎心”，打击战士工作积极性，甚至影响内部关系，所以不能小觑。

当晚，我单独把郭春梅和马彦琳喊到队部，既点出了郭春梅批评战士用语不当，也批评了马彦琳不应该当众顶撞班长，最后让二人拥抱一下，握手言和，化解了她们之间的矛盾。

第二天的教育课上，我专门抽出时间，让大家围绕这件事展开讨论，几名班长均坦言自己存在说话不注意分寸的问题，排长谢昌繁还拓展了一下自己的看法：“不光是说话，我觉得带兵一定要讲究方式方法，多些和风细雨、少些疾风骤雨，站在关爱兄弟姐妹的角度去批评教育，肯定能有更好的效果。”

这次讨论中，我还提了一个小建议，受到了大家的一致欢迎：按月在中队开展“最可爱的带兵人”评选，让战士们给干部骨干打分，引导干部骨干更好地规范带兵方法，真正做到文明带兵。

近段时间，我发现中队内部关系越来越融洽，前几天在连队军事考核中，大家团结一心、互相鼓劲、顽强拼搏，取得了优异成绩。

（郭紫阳整理）