法治号
近日，江苏省苏州市相城区人民法院审理了一起案件。当事人陶某骑车出小区，为图方便“蹭闸”走机动车道，没想到被砸伤，最后自己担责80%。
某小区业主陶某骑电动车上班时，看到距离自己楼栋较近的机动车道有车辆进入，为图方便走捷径，试图利用迎面而来的车辆抬升道闸杆的时机从机动车道驶离小区，不巧刚好被正在下降的道闸杆砸伤，后送至医院治疗。
陶某认为，自己此次受伤，是小区物业未尽到相关义务，存在过错，应予以赔偿。双方多次协商无果后，陶某将物业公司告上法庭。物业公司辩称，公司就出入小区的车辆和行人进行了分流，并在小区门口的道闸杆上张贴了相关警示标语，陶某擅自驾驶非机动车从机动车道通行，她受伤是自身过错导致的。
法院经审理查明，该小区设有非机动车道及机动车道，机动车道闸杆上明确注明“一车一杆 请勿跟车 非机动车禁止行驶”的警示标语。由于机动车道距离某些楼栋较近，确有业主走此捷径出入小区。从机动车通行道通行的车辆，车牌已录入物业管理系统的，装置识别后道闸杆自动抬起；未录入物业管理系统的，道闸杆由人工抬起。
事发时监控显示，对向车辆通过后，道闸杆开始下降。在此过程中，陶某驾驶非机动车未减速闯卡，被道闸杆砸到。法院经审理认为，人车分流是小区内安全的必要保证。陶某作为住户，理应知晓小区门口机动车与非机动车分流的规定。在明知进出小区有分道通行的情况下，陶某仍然驾驶电动车从机动车道通行，违反了该规定。陶某应当预见其驾驶电动自行车从机动车道通行的危险性，但其仍未谨慎驾驶，其闯闸道的行为系本起事故发生的直接原因，应当自行承担受伤后果。
同时，小区物业的服务管理义务应限于合理限度范围内。小区物业已在该小区大门设置分道通行，道闸杆上亦设有相应警示标志。陶某强行闯杆时，小区物业人员虽未能保持观察并及时手动抬起升降杆，但不能对其科以过重责任，仅存在一定的管理缺失责任。经法院认定，根据双方的过错程度、过错对事故发生的原因力大小等因素，法院确定由物业公司承担20%的责任，陶某自负80%的责任。
法官提醒
为实施必要的门禁管理，小区普遍在出入口设置了自动道闸。但提升小区规范管理水平，保护业主的财产和人身安全，仅仅安装设备系统还远远不够，物业公司需进一步提升服务意识、细化管理措施，对于存在一定安全隐患的设备，应设置警示标语、加强宣传提醒，并对业主的不规范行为进行有效制止和规范引导，切实消除潜在危险。
每个人应是自身安全的第一负责人。在驾驶或骑行通过小区出入口时，业主应主动停车观察、减速慢行，避免尾随其他车辆通过道闸，防止“走捷径”引发安全事故，给自己和他人带来不必要的财产损失与人身损害。
（2025年7月9日《现代快报》记者 徐晓安）
编辑：吴攀