坚持和发展新时代“枫桥经验” 增强基层治理强劲动能

近年来，济南市委政法委把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为平安建设的总抓手，掌握了坚持党建统领基层治理的工作主动，筑牢了有效防范化解重大风险的第一道防线，形成了既有秩序又有活力的治理格局，迈出了打造社会治理共同体的坚实步伐，增强了基层治理现代化建设的强劲动能，为全市高质量发展筑牢了安全稳定根基。

完善工作机制

制定《关于加强矛盾纠纷多元化解提升基层社会治理效能三年实施方案（2023—2025年）》《市“一站式”矛盾纠纷多元化解工作2023年工作要点》等规范性文件，按照“第一年抓基层基础、第二年抓质效提升、第三年抓融合发展”的思路，分阶段有针对性地制定措施，阶梯式、递进式推进全市矛盾纠纷多元化解工作深入开展。

壮大基层力量

建成市、区县、街镇、村居四级“一站式”矛盾纠纷多元调解中心（工作站）6028个，基本实现全覆盖。整合人民调解、行政调解、司法调解、行专调解、律师调解、网格员等力量，共有3.8万余名调解员，其中包括0.99万名网格员、755名调解专家；有115家品牌调解室纳入各级调解中心管理体系。2023年1月至12月份，各级调解中心共受理矛盾纠纷8.4万件，调处成功8.2万件，调处成功率97.7%。

优化平台建设

积极对接省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台，对网格、热线、舆情、信访、警情等12个渠道的矛盾纠纷信息进行归集，实现各类矛盾纠纷数据全方位感知、全要素汇聚。目前已完成103.37万条数据编码，已向属地和相关部门推送预警信息643条。

强化网格建设

建立“2+1+N+X”网格联动机制，全市共划分城乡社区基础网格1.24万个，配置专兼职网格员1.96万人。建立网格事件发现、交办、处置、反馈闭环机制，在网格内及时就地化解矛盾纠纷。全市网格化解微小矛盾纠纷3.16万件，化解成功率99.03%。（济南市委政法委 刘国磊 易笑）