法治号
“多亏村民议事室，帮我们协调解决了邻里矛盾，现在两家人不但不再争抢着往巷道堆放杂物，而且还主动腾出空间，自觉承担起房屋四周公共区域的保洁工作。环境整洁卫生、邻里和睦团结，大家日子过得舒心得很！”日前，家住江苏省东海县牛山街道望西村的村民孙全洲，从自家接出水管，边为新铺设的巷道水泥路面做喷洒保养，边对记者说。
近年来，东海县围绕农村公共空间整治、厕所改造、生活污水治理等影响农民居住环境的重点问题，大力推进宜居宜业和美乡村建设，成效显著，但也产生了不少新的信访矛盾。据统计，2020—2022年，全县反映破坏农村人居环境、占用公共空间、农村邻里纠纷等信访问题同比增长24.6%。对此，东海县进一步夯实信访基层基础，着力构建基层信访联合调处机制，将重心下移、关口前移，切实把矛盾纠纷化解在基层，为和美乡村建设保驾护航。
东海县信访局局长李明臻说，基层信访联合调处机制是多层次的，参与矛盾调处的资源是多元的，矛盾调处方式是多样的。重在运用系统思维，强化综合施策、协同发力，推动构建新时代信访工作新格局。
据介绍，东海县信访局积极联合组织、宣传、司法、公安等部门，配优配强基层信访干部，着力锻造一支高素质的信访干部队伍；统筹开展村干部全员轮训，促进村干部信访调处能力持续提升；构建镇（街）“信访会客厅”“信访超市”等联合接访平台，打造“村民议事室”“百姓评理室”“乡规民约小法庭”等村级特色接访场所；全县346个行政村配备的1396名矛盾调解员和乡村评理员，及时跟进调处群众矛盾纠纷，努力实现“小事不出村，大事不出镇”。
为培树向善向上的文明新风，推进信访善治，东海县先后打造了樊氏图书馆、朱自清文化园等国家级、省级文化平台，每年开展文明家庭、好婆婆好媳妇评选，大力引导农村居民自觉提升文明素养，促进家庭和美、邻里和睦、社会和谐，从源头上减少信访问题的产生。
据统计，今年1-9月，东海县镇村一线成功化解矛盾纠纷463件，信访事项同比下降18.2%，其中涉及农村人居环境、占用公共空间、农村邻里纠纷等信访问题同比下降24.7%，有效提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（2023年11月3日《农民日报》徐玲 记者 陈兵）
编辑：吴攀