遵义红花岗公安政务服务升级 打造15分钟便民服务圈

法治日报全媒体记者 王家梁

为进一步深化“放管服”改革，全力打造“城区15分钟便民服务圈”，最大程度方便群众办事，贵州省遵义市公安局红花岗分局大力推进政务服务向基层延伸，实现“城区15分钟便民服务圈”服务功能里程碑式升级。

图为办理业务现场。

据了解，此前红花岗分局下辖的丁字口警务站主要聚焦交警、户籍领域，为群众提供了53项高频业务的便捷办理。此次升级后，该警务站服务能力大幅提升，可办理政务服务事项达152项，并推行预约办、上门办、周末办等服务模式，真正实现“一站多能”。

值得注意的是，此次升级不仅限于警务站，更覆盖至群众身边的社区警务室与警务平台，从以往以引导群众网上办、现场咨询为主，转变为主动提供“10项高频业务代收代办”服务。进一步缩短服务距离，让办事窗口真正开到居民“家门口”。

“城区15分钟便民服务圈”的功能升级，变的是不断拓展的服务清单，不变的是“便民、利民、惠民”的初心和“贴近群众、守护平安”的职责。

下一步，红花岗公安分局将继续优化服务流程，提升办事体验，努力打造警务站成为群众身边的“平安前哨”与“便民驿站”。