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法治日报全媒体记者 王家梁
“人民公安为人民”是誓言，也是诺言。贵州省黔南州三都县公安局一直秉承着为民初心，以“真情”架起警民连心桥，以“速度”筑牢平安防护墙，以“行动”守护万家灯火明，以“极致”奏响安全宣传曲，用一件件实事践行着诺言和为民初心，诠释守护的力量。
用“真情”换取群众信任
为更好地服务人民群众，提升工作效能，三都公安不断创新工作方式方法，打通服务群众的“最后一公里”。常态化开展“送考下乡”服务，将“证件”送到群众家门口，解决农村地区考证不便问题，进一步提升农村摩托车驾照持证率，并在考试期间开展“见缝插针”式宣传，提升群众安全出行的意识。
“身份证办理成功之后，我们再通知您。”为切实解决辖区群众语言不通的问题，三都公安结合水乡民族特色，因地制宜探索实施“汉＋水”“汉＋苗”“汉＋布依”双语服务窗口，解决因语言不通而导致的办事难等问题，及时为行动不便、身体不适的群众开展上门办证服务。
同时，结合社区特点，组建懂水语和苗语的义警成立“双语”小分队，将“双语”的语言优势发挥至最大化，用“管得宽”的责任心成为群众信赖的“主心骨”，进一步减少矛盾纠纷问题。
用“速度”守护群众利益
“时间就是群众利益，效率就是平安底气。”面对侵害群众利益的违法犯罪，三都公安始终保持“零容忍”态度，以快速响应守护群众财产安全。今年4月，接到群众报警称，摩托车被人偷走，随后，民辅警立即前往现场进行勘察，同时结合“小天眼”优势，仅3小时，就将群众丢失的摩托车寻回。
11月，接到反诈中心平台推送线索显示：辖区内有群众取现金8万元线下交付或者邮寄给嫌疑人。随后，三都公安立即开展核查，并以“1＋Ｎ”机制为抓手，线上线下紧密结合，成功在24小时内拦截45万元，以实际行动护住群众“钱袋子”。
无论是深夜救助迷路老人，还是紧急救援被困车辆，三都公安始终闻令而动、快速响应，用“与时间赛跑”的担当，让群众在危难时刻感受到“警察就在身边”的安全感。
用“行动”诠释守护力量
平安是群众的期盼，行动是最有力的承诺。三都公安始终聚焦“主防”职责，将守护延伸到每一个角落。
今年收端大典上，远道而来的杨女士一家在赛马城几经波折，民辅警主动上前引导，帮助他们顺利赶上活动。“看着你们就觉得安全感满满，为你们点赞！”杨女士的称赞，正是对公安工作的最好认可。
针对卯节、端节等民族传统节日游客集中的特点，三都公安结合实际，始终践行“警力跟着群众走”的理念，加大安保警力投入，让游客抬头就能见到警察，增强游客旅游体验感。同时，加大辖区巡逻力度，常态化采取“步巡＋车巡＋无人机巡＋视频巡”的模式，加入义警巡逻队伍，加强重点时段、重点区域巡逻频次，织密立体安全网。
此外，通过“定期排查＋不定期突击检查”双线模式，深入辖区各场所开展专项整治行动，深入排查安全隐患，整改消防漏洞、道路风险点，并加强对夜间车辆的巡查管控，采用动态巡逻与定点查处相结合的方式，构建严管严控的高压态势，坚决打击开展酒驾醉驾违法行为，用日复一日的坚守和实打实的行动，为辖区群众撑起平安“伞”。
用“极致”落实落细宣传
安全意识的提升是防范风险的第一道防线。为实现宣传落地生花，三都公安积极创新工作方式，推动宣传工作从“广撒网”向“精准滴灌”转变，切实将宣传工作开展到人民群众身边。
“个人信息要保护，陌生链接别乱点。”为拓宽覆盖范围，让安全知识深入人心，三都公安针对不同群体精准施策。在校园开展“安全课堂”，通过情景模拟、互动问答讲解反诈、禁毒、交通常识；在社区开设“流动宣讲台”，用方言土语解读政策法规，发放图文并茂的宣传手册；在“村马”“村GT”现场“出摊”，跟着群众赶大集……
结合群众喜好，三都公安定期制作趣味反诈视频、安全提示等，让宣传内容“看得懂、记得住、用得上”。借助入户走访契机，针对老年人、商户等重点群体，民辅警精准宣传讲解常见骗局防范技巧，实实在在地将宣传工作开展到群众心坎上，切实筑牢群众思想防线。
初心如磐，使命在肩。下一步，三都公安将继续以“真情、速度、行动、极致”为笔，以辖区平安、群众满意为墨，在守护一方安宁的道路上步履不停，书写忠诚与担当。
编辑：董博