“守望初心——新时代最美法律服务人”之最美公证员
邝志强
发布时间:2018-01-25 15:16 星期四
来源:新华网

来自微博上的求助

——广州市海珠公证处邝志强事迹

  二〇一六年七月下旬的某天,邝志强在微博上收到一条求助的短信,内容是要求解答与遗产有关的继承及手续问题,并希望提供帮助。咨询者是一位姓严的女孩,因为工作原因平时很难腾出时间到公证处咨询,所以上微博找专业人士寻求帮助。在微博上为群众解答公证方面的疑难问题,提供必要的帮助,对邝志强来说再也平常不过。昵称为“广州公证邝志强”的微博时常会收到一些涉及公证业务的咨询,而这次严小姐在微博上的求助就带出了一个公证故事:

  严小姐是独生子女,父母几年前均已去世,生前没有立下遗嘱。对于网络上疯传的“父母遗产独生子女不一定能全部继承”的说法,严小姐很是担心,因为她发觉自己的情况与网上说的几乎一模一样,简直可以“对号入座”。为慎重起见,不懂法律的严小姐觉得有需要找专业人士进行咨询,并寻求解决的办法,于是有了微博上的求助。经了解,严小姐的妈妈于二〇一三年九月去世,外婆晚一年死亡,因此遗产继承时会出现转继承的情况,使她的两个舅舅也有继承权。如果严小姐要全部继承父母遗产的话,就必须两个舅舅都放弃对外婆遗产份额的继承。“经过沟通,两个舅舅愿意放弃继承”,有一天邝志强主任收到了严小姐的微博信息。“因为你对情况比较了解,希望能够亲自为我们办理公证”。虽然素未谋面且工作较忙,但邝主任还是答应了请求,同意亲自办理公证,并约定了具体时间。。。。。。

  其实,为了掌握群众对公证的需求以及业务发展动态,身在领导岗位的邝志强一直坚持办理公证业务,平时还要经常处理一些网上业务咨询和申办的公证事务,为严小姐他们办公证只是工作中的一个小“片段”而已。

  对于经常“帮别人”,邝志强这样认为:有时候我们看似简单的公证问题,老百姓真的不懂、不知道该怎样做,会感到很无助。特别是一些涉及遗产的继承,有的当事人在亲人去世且心情不好的情况下容易产生一种“走投无路”的感觉,很需要我们公证人员及时伸出援手去帮一把,为他们提供专业的指导和帮助,让每一个公证当事人都能够感受到公证服务如春天般的温暖,用爱心及我们的实际行动为公证行业赢得好的口碑和声誉。邝志强是这样想也是这样做的,并且希望优质公证服务能够惠及社会、惠及市民,后来由他创意推出的“家庭公证顾问”服务,就受到了社会的关注和群众的欢迎。

责任编辑:马越
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