问：互联网信息内容管理部门接到自然人投诉后，应该怎么处理？

答：根据《互联网信息内容管理行政执法程序规定》，互联网信息内容管理部门接到自然人、法人或者其他组织投诉后，应当及时调查处理，符合立案条件的，应当填写《立案审批表》，同时附上相关材料，在七个工作日内报互联网信息内容管理部门负责人批准立案。