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清城交警召开队伍管理工作会议提升服务水平
清城交警召开队伍管理工作会议提升服务水平
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法制网发布时间:2015-12-08 15:45:20
 

  法制网讯(通讯员 李朝才) 为切实加强队伍建设,不断提升窗口部门的服务水平,近日,清远市公安局清城分局交警大队综合业务大厅、电子警察处理中心召集全体民警和工作人员召开队伍管理工作会议,梁国健副大队长、综合中队长邱跃出席会议并作了讲话。

  会上,首先由江小彦指导员对近期综合业务大厅、电子警察处理中心的执法、服务情况进行全方位梳理分析,指出工作中存在的不足之处,以及下一步的改进工作措施。随后,梁国健副大队长对综合业务大厅、电子警察处理中心所取得的工作成效和付出的努力给予了肯定,并就结合当前开展的“创建全国文明交通秩序整治行动”如何进一步提高窗口部门的工作质量、工作效率、工作水平提出几点工作意见:一是坚持服务为本。综合业务大厅、电子警察处理中心作为大队的模范服务窗口部门,一言一行都代表分局交警的形象,全体民警及工作人员要保持积极向上的精神状态,公正廉洁的工作作风,严格按照“谁办理、谁负责”的原则,认真履行交通管理业务工作职责,严禁故意刁难办事群众,拖延或拒绝办理相关业务,努力为群众提供最优质的服务;二是要加强审核,做到人证相符。窗口工作人员在办理业务中必须要认真履责,严格审核当事人驾驶证和行驶证等证件信息的真实性,确保证件所有人的合法权益;三是要严格纪律要求。规范警容警姿,从着装、形象、仪表抓起,严格请销假制定,改进工作作风,提高工作效率,允分展现交警大队窗口部门的良好形象;四是以窗口为依托,大力开展交通安全宣传。交通违法处理窗口是交警大队的执法阵地也是对外宣传阵地,针对群众提出的交通业务咨询,工作人员要根据相关法规耐心进行解答,并发放交通宣传资料,提高广大群众的交通安全意识。

郑小琼
 
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