济源示范区“3·15”国际消费者权益日期间全域联动惠民生

春风浩荡，万物竞发。3月15日，河南省济源产城融合示范区“3·15”国际消费者权益日活动如期举行，以“提升消费品质”为核心，通过“1+16”模式，主会场与16个镇办分会场同步联动，为市民送上一场集宣传、服务、体验于一体的维权盛宴，凝聚全社会合力守护消费公平。

回顾2025年，济源示范区市场监督管理局共接收消费者投诉举报11451件，为消费者挽回经济损失220万元，开展“守护消费”铁拳、整治“幽灵外卖”等执法行动，查办各类案件786件，同时推动消费维权服务延伸，发展各类维权相关企业数百家，让维权服务触手可及。

活动现场发布了《2025年度济源示范区消费者维权分析报告》，用翔实数据展现了过去一年维权工作的坚实足迹。来自食品药品等重点行业的百家企业代表分四组登台，作出诚信经营的庄严承诺；首批100名“放心消费监督员”获授聘书，将肩负起日常监督、线索反馈等职责，为消费维权注入社会力量。

活动设置七大功能区域，亮点纷呈。名优产品展示区汇聚30家本土企业，市民可现场品鉴体验济源好货；在真假商品对比区与假冒伪劣商品销毁环节，通过实物展示、现场连线销毁分会场，直观普及辨假知识，彰显打假决心，此次集中销毁的2000余件假冒伪劣商品，涵盖4大类，总价值超21万元。

此外，“你点我检”“近视防控计量行动”等互动环节深受市民欢迎，专业人员现场提供食品快检、眼镜清洗维修、免费验光等服务；多部门联动设立咨询台，开展普法宣传、投诉受理等服务，打通监管服务“最后一公里”。

济源示范区市场监督管理局党组书记、局长于晓波表示，济源市场监管部门将持续当好“宣传员、调解员、监督员”，聚焦消费痛点堵点，加大监管执法力度，畅通维权渠道。此次活动虽落幕，但消费维权永不停止，济源将持续凝聚政企民共治合力，筑牢消费安全防线，让消费者买得放心、用得安心、维权省心，为高质量发展注入消费动力。（赵雅）