跑好互联网仲裁这条新赛道

日前出台的《广州市公共法律服务体系建设规划（2023—2025年）》提出，打造广州国际商事仲裁中心，将广州打造成全球互联网仲裁首选地。

“互联网仲裁”为何物？简而言之，就好比把仲裁机构从线下搬到线上，让立案、缴费、组庭、开庭、质证、答辩等仲裁活动在线完成。

一个小变化，带来大改善。互联网仲裁的好处，不妨通过一个实例说明。某国际公司总裁曾以亲身经历为广州互联网仲裁点赞：一个涉及两个国家商事主体的仲裁，如果走法院诉讼渠道，从立案到结案，一般需要半年到一年时间，通过互联网仲裁，总共花了15天。省时意味着省事、省力、省钱，总之就是省心。

在互联网仲裁方面，广州声名在外。广州仲裁委制定并发布的全球首个《互联网仲裁推荐标准》，已成为国际互联网仲裁的模板，被国际仲裁机构称为“广州标准”，得到来自全球18个国家和地区共40余家境外机构共同认可和推广，由此带来“滚雪球效应”——2021年广州仲裁委受理的国际仲裁案件量跃居全国城市仲裁机构首位，2022年国际仲裁案件量同比增长40%。

法治是最好的营商环境。广州正在奋力打造国际一流营商环境，朝着全球互联网仲裁首选地目标进发，充分发挥仲裁制度的独特优势和最大效用，让来自全世界的市场主体能够体验到优质、便捷、低成本的商事争议解决服务，对广州的营商环境改革、高质量发展具有重要意义。

仲裁数字化、智能化发展是一条新赛道，要在这条赛道上一马当先，必须深蹲助跑、全力奔跑。未来，互联网仲裁须从两个维度挺进，不断取得新突破：一是制度建设，二是技术支撑。维持新秩序，需要新规则。仲裁活动从线下搬到了线上，时空改变了，秩序也改变了，亟须新规则来规范。随着社会发展，“广州标准”也要与时俱进，不断下载安装“升级包”，以求“版本”最新、最优。互联网仲裁高度依赖互联网技术，在技术支撑方面也有不少问题要解决好、保障好，比如保密与安全。（连海平）