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"白金卡"服务中美容院易主顾客起诉解除合同
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中国法院网发布时间:2016-09-28 09:53:39

    三年前,张女士花费9800元办理白金卡一张享受终身面部美容。今年3月份,美容院不再为张女士提供服务,女老板谢某称美容院已转让给他人,自己不存在任何过错。张女士认为,双方已达成服务合同,谢某擅自转让服务业务,其行为已违约,要求解除双方的服务合同。故诉至法院,请求依法判令谢某返还9800元。

    10月16日,河南省郑州市二七区人民法院审理判决,老板谢某退还顾客张女士4615.33元。

    2005年12月11日,郑州市中原区的张女士在谢某经营的二七区一家美容院办理了价值9800元白金卡一张,并于次日付清现金9800元。张女士所办白金卡包含的美容项目有:价值2800元的曼诺纯金套盒、价值4800元的光子疗程10次、手护10次等,上述项目总价款20580元;美容院另向张女士提供个人终身面部护理每月4次,护理手工费价值300-400元,对张女士购买产品及做其它美容护理项目给予折扣优惠。之后,张女士开始在美容院接受上述美容服务。至2008年3月25日,曼诺纯金套盒已赠与张女士,美白仪15次已全部服务完毕,足疗剩余5次未做,手护剩余4次未做,光子疗程10次和印度滴油10次均未做,上述未做项目价款为9692元,在张女士9800元卡费内折合为4615.33元。

    2007年4月12日,谢某将美容院转让给他人经营并约定约定,该美容院在4月12日以前的债权债务及店内相关事宜均由谢某负责,并且此日期以前欠客人的产品均由谢某负责,所办卡项客人如执意退款与受让人无关,亦由谢某负责。但谢某未将美容院转让之事告知张女士,并且谢某在郑州市未经营有其他美容院。2008年3月25日,张女士得知谢某已将美容院转让给他人经营后,双方发生纠纷,后张女士提起诉讼。

    二七区法院审理认为,谢某经营的美容院收取张女士款项,为张女士办理白金卡一张,双方在顾客档案表上约定美容院为张女士提供包括曼诺纯金套盒、光子疗程等美容服务项目,双方已形成美容服务合同关系,谢某已部分履行了合同内容。谢某于2007年4月12日将美容院转让给他人经营时,与受让人做出有约定。但谢某却未将美容院转让给他人经营之事告知张女士,使张女士不能继续在谢某的美容院接受双方约定的美容服务项目,谢某的违约行为,致使张女士不能实现合同目的, 张女士因此要求解除双方的服务合同,法院予以支持。合同解除后,谢某应退回张女士未做的光子疗程、足疗、手护等项目在张女士9800元卡费内的折合价款4615.33元。

    张女士在该美容院办理白金卡的日期为2005年12月11日,根据谢某与受让人的约定,张女士的白金卡相关事项应由谢某负责处理,谢某以其已将美容院转让给他人经营,张女士应起诉受让人的辩解,理由不成立。被告谢某辩称的其它理由证据不力,法院不予支持。遂作出以上判决。

谢庆
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